Схемите за лоялност на казиното са трансформирали метода, които играчите се ангажират с места за игри. Отначало проектирани да почитат честите посетители, тези програми са се превърнали в сложни системи, които използват данни за данни, за да подобрят клиентското изживяване. Според проучване от 2023 г. на Американската игрална асоциация, близо 70% от приходите от казино идват от участниците в програмата за лоялност, подчертавайки тяхното значение в сектора.
Една видна фигура в тази еволюция е Джим Мурен, бивш изпълнителен директор на MGM Resorts International, който подчерта стойността на персонализираните срещи в инициативите за лоялност. Можете да разберете повече за неговите перспективи за неговия профил на LinkedIn . Под негово ръководство MGM представи инициативата M Life Rewards, която дава възможност на членовете да печелят точки не само за хазарт, но и за хранене, забавление и престой в хотела.
През 2022 г. Венецианският курорт в Лас Вегас преработи схемата си за лоялност, за да включи степенувани предимства, осигурявайки изключителен достъп до събития и кампании въз основа на ангажираността на играчите. Този метод не само стимулира по -високите разходи, но и подхранва чувството за сплотеност сред членовете. За по-дълбоко разбиране на програмите за лоялност в казина, посетете The New York Times .
Съвременните програми за лоялност използват технологии като мобилен софтуер, за да запишат ангажираност на плейъра и да предлагат награди в реално време. Играчите могат да получават сигнали за специални оферти или награди, съобразени с техните навици за игри. Освен това някои казина проучват партньорства с местните компании, за да предлагат на членовете с отстъпки и сделки извън обстановката на казино. Разгледайте повече за авангардни подходи за лоялност на Казино.
С нарастването на състезанието в полето на казино, инициативите за лоялност ще продължат да напредват. Играчите трябва да се възползват от ползата от тези програми, за да усилят своите игри за игри, като гарантират, че са записани в най -добрите програми, които се привеждат в съответствие с техните предпочитания и практики. Разбирайки печалбите и характеристиките на различни програми за лоялност, играчите могат да засилят пълното си изживяване в казино.